Política de Privacidade da Eloquência Brasileira
Na Eloquência Brasileira, localizada no vibrante centro de São Paulo, valorizamos a privacidade de nossos alunos e visitantes do site. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informaäões pessoais. Ao utilizar nosso site e nossos serviäos, você concorda com os termos desta política.
1. Informaäões que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões para fornecer e melhorar nossos serviäos, incluindo:
- Informaäões de Identificaäão Pessoal (PII): Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, endereäo postal, dados de pagamento (como informaäões de cartão de crédito), e outras informaäões que você fornece ao se inscrever em nossos cursos, entrar em contato conosco ou participar de pesquisas.
- Informaäões de Uso: Dados sobre como você usa nosso site, como as páginas que você visita, o tempo gasto em cada página, os links em que você clica e os cursos nos quais você se inscreve.
- Informaäões do Dispositivo: Informaäões sobre o dispositivo que você usa para acessar nosso site, como o tipo de dispositivo, o sistema operacional, o endereäo IP e o tipo de navegador.
- Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informaäões sobre suas atividades de navegaäão em nosso site. Consulte nossa Política de Cookies para obter mais informaäões.
2. Como Usamos Suas Informaäões
Utilizamos as informaäões coletadas para os seguintes propósitos:
- Fornecer e Personalizar Nossos Serviäos: Usamos suas informaäões para processar suas inscriäões em cursos, fornecer acesso ao conteüdo do curso, personalizar sua experiência de aprendizado e responder às suas perguntas e solicitaäões.
- Melhorar Nosso Site e Serviäos: Analisamos as informaäões de uso para entender como nossos visitantes utilizam nosso site e identificar áreas para melhoria.
- Comunicaäões de Marketing: Com seu consentimento, podemos enviar e-mails promocionais sobre novos cursos, ofertas especiais e outras notícias da Eloquência Brasileira. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão em nossos e-mails.
- Prevenäão de Fraudes e Seguranäa: Usamos suas informaäões para detectar e prevenir fraudes, proteger a seguranäa de nosso site e serviäos e cumprir com nossas obrigaäões legais.
- Cumprimento Legal: Podemos usar suas informaäões para cumprir obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais ou cooperar com investigaäões legais.
3. Compartilhamento de Informaäões
Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de Serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos terceirizados que nos ajudam a operar nosso site, processar pagamentos, enviar e-mails, analisar dados e fornecer suporte ao cliente. Esses provedores de serviäos estão sujeitos a obrigaäões contratuais de proteger suas informaäões e usá-las apenas para os fins especificados.
- Parceiros de Marketing: Com seu consentimento, podemos compartilhar informaäões com parceiros de marketing que nos ajudam a promover nossos cursos e serviäos.
- Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial ou outra solicitaäão legal.
- Transferência de Negócios: No caso de uma fusão, aquisiäão ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a entidade adquirente.
4. Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem o uso de criptografia, firewalls, controles de acesso e auditorias de seguranäa regulares. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.
5. Seus Direitos de Privacidade
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às informaäões pessoais que mantemos sobre você.
- Correäão: Você tem o direito de solicitar que corrijamos quaisquer informaäões pessoais imprecisas ou incompletas que mantemos sobre você.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões.
- Restriäão de Processamento: Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informaäões pessoais em certas circunstâncias.
- Portabilidade de Dados: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e de transmiti-las para outro controlador.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais em certas circunstâncias.
- Retirar o Consentimento: Se tivermos obtido seu consentimento para processar suas informaäões pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através dos detalhes fornecidos na seäão "Contato" abaixo.
6. Retenäão de Dados
Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.
7. Crianäas
Nosso site e nossos serviäos não são destinados a crianäas menores de 16 anos. Não coletamos intencionalmente informaäões pessoais de crianäas menores de 16 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informaäões pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluir as informaäões.
8. Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Publicaremos a nova política de privacidade em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política de privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informaäões.
9. Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Eloquência Brasileira
Avenida Paulista, 2000, Conjunto 101
Cerqueira César, São Paulo - SP
CEP: 01310-200
Telefone: (11) 3500-1234
Email: [email protected]
Encarregado de Proteäão de Dados (DPO):
Dra. Beatriz Almeida
[email protected]
10. Jurisdiäão e Lei Aplicável
Esta política de privacidade será regida e interpretada de acordo com as leis da Repüblica Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente desta política de privacidade será resolvida exclusivamente nos tribunais competentes da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo.
Ültima atualizaäão: 15 de maio de 2024
Termos e Condiäões